Главная / Возврат

Возврат

Гарантии интернет-магазина клуба «ИСКРА»


Интернет-магазин клуба «ИСКРА» работает в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1.
 
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки.

Возврат Товара надлежащего качества

возможен в следующих случаях:

• Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, ярлыки.
• Товар не входил в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не полежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г № 55)

Обмен Товара надлежащего качества:

Покупатель вправе в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему непродовольственного Товара надлежащего качества (не считая дня его покупки) обменять его на аналогичный Товар у продавца, у которого этот Товар был куплен, если указанный Товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
товар может быть принят только в том случае, если он возвращен обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. К возврату не принимаются товары, приобретенные у других компаний. 
Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения. 

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения потребителем недостатков Товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение 7 (семи) дней со дня предъявления указанного требования потребителем.
Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, Продавец возвращает Покупателю стоимость товара без учета доставки.
 
Итак, если заказанные товары Вам не подходят по какой-либо причине, Вы можете вернуть их в течение 7 дней, или обменять на аналогичный товар в течение 14 дней после покупки (получения посылки).
В случае покупки товара через почту, возврат посылки осуществляется за счет покупателя. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Такие посылки наша компания не принимает. Стоимость возвращенного товара (без сервисного сбора) будет отправлена Вам почтовым переводом по адресу, указанному Вами в заявлении на возврат, которое необходимо приложить к посылке.
 
Настоящие условия являются условиями договора купли-продажи, заключенного между Вами и Интернет-магазином клуба «ИСКРА».
Если у Вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7(962) 6828785

 

Вернуть деньги за абонемент по услугам клуба ДСРК "Искра"

Уважаемые посетители клуба  ДСРК "Искра"!

Чтобы вернуть абонемент, сначала нужно:

1. Зарегистрироваться на сайте dsk-iskra.club

Формула расчета возврата описана в правилах клуба.

Для возврата денежных средств со счета ДСРК "Искра" или пакета персональных тренировок необходимо:

2. Заполнить заявку в личном кабинете на сайте dsk-iskra.club

Данная заявка не влечет расторжения договора и ни к чему Вас не обязывает. Если Вы передумаете, Вы можете просто продолжать посещать клуб. Договор продолжает действовать.

3. Прийти в отдел возвратов.

Сумма к возврату будет рассчитана на день Вашего визита.

Адрес: Свеаборгская, 10 А.

Отдел возвратов работает: 
пн., вт., ср., чт., пт. с 10 до 17 
 

Возврат или обмен товара или услуги

Вы всегда можете отказаться от товара до его оплаты в клубе или курьеру нашей компании. Стоимость курьерской доставки при этом взимается в полном объеме.
Если вы решили вернуть товар после оплаты, согласно Федеральному Закону «О защите прав потребителей» вы можете сделать это в течение 14 дней со дня покупки товара.

Если Вы решили вернуть оплату за не совершенную услугу, то возврат возвращается в полной мере если причиной не выполнения был клуб. За надлежащую выполненную услугу оплата не возвращается, например за абонемент  групповых занятий. Поскольку групповая тренировка или урок состоялись и учитель или тренер выполнил свою работу в не зависимости от присутствия или отсутствия того или иного посетителя по его же собственной вине. Исключение больничный подтвержденный справкой от врача с минимум двумя печатями.

Более подробно можете прочитать в "Законе о защите прав потребителей"

Новости Все новости